Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Documind'ı sorumlu bir şekilde işletmek ve geliştirmek için aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz.

2. Analitik ve Çerezler

Platform performansını anlamak için gizliliğe duyarlı analitik ve izleme araçlarından yararlanırız. Bu araçlar çerez yerleştirebilir veya benzer teknolojiler kullanabilir. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

Çerezler, oturumunuzu açık tutmamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza, kullanımı analiz etmemize ve Documind deneyimlerinde performansı iyileştirmemize olanak tanır.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Verileri yalnızca Hizmet Şartlarımızda açıklanan meşru ticari amaçlarla işleriz; bunlar arasında şunlar bulunur:

Kurumsal planlar, Şartlar'daki “Veri kullanımı, eğitim ve öğrenme” bölümünde açıklandığı üzere belirli eğitim ve telemetri kullanımlarının dışında kalmayı tercih edebilir.

4. Veri Paylaşımı ve İşleme

Bilgileri, Documind'ı işletmemize yardımcı olan, titizlikle seçilmiş hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Her sağlayıcı; uygun güvenlik önlemlerini, veri minimizasyonunu ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüklerini zorunlu kılan sözleşmeler imzalar.

• Hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca faturalandırma, destek, altyapı veya analitik hizmetlerini sunmak için gerektiğinde alır.
• Kurumsal planlar yapay zeka modeli eğitimi, üçüncü taraflarca işleme ve özel veri işleme sözleşmeleri konusunda ek kısıtlamalar içerir.

Tüm ayrıntılar için Şartlar'daki “Veri kullanımı ve öğrenme” ile “Kurumsal plan istisnaları” bölümlerine bakın.

5. Seçimleriniz ve Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak; kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya dışa aktarma ve belirli işlemelere itiraz etme ya da bunları sınırlandırma hakkına sahip olabilirsiniz.

• Profil verilerini hesap ayarlarınızdan görüntüleyin veya güncelleyin
• Kişisel verilerinizin kopyasını veya silinmesini talep edin
• Belirli iletişimler için verdiğiniz onayı geri çekin
• Analitik çerezlerinden tarayıcı kontrolleri aracılığıyla vazgeçin

Bu hakların herhangi birini kullanmak için privacy@documind.cloud adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi tamamlamadan önce doğrulama bilgileri isteyebiliriz.

6. Güvenlik Önlemleri

Documind, sektör beklentileriyle uyumlu katmanlı güvenlik kontrolleri uygular:

• Şifreli iletim (HTTPS/TLS) ve desteklenen yerlerde depolamada şifreleme
• Rol tabanlı erişim, asgari yetki ilkesine dayalı izinler ve denetim kaydı
• Düzenli güvenlik açığı değerlendirmeleri ve çalışanlara yönelik güvenlik eğitimi

Bu koruma önlemleri, Hizmet Şartlarımızdaki garanti reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması hükümlerini tamamlar.

7. Hizmet İyileştirmeleri ve Yapay Zeka Eğitimi

Şartlar'daki “Veri kullanımı, eğitim ve öğrenme” bölümüyle tutarlı olarak, Documind'ın modellerini, yeteneklerini ve güvenilirliğini iyileştirmek için belirli etkileşim verilerini kullanabiliriz. Kurumsal müşteriler, içeriklerini eğitim, kayıt tutma veya insan inceleme iş akışlarının dışında tutan ek güvenceleri etkinleştirebilir.

• Eğitim hatlarını (pipeline) hangi veri kaynaklarının beslediğini açıklarız
• Kurumsal sözleşmeler, varsayılan eğitim davranışının yerine geçer
• Destek aracılığıyla belirli projeler için hariç tutma talep edebilirsiniz

8. Kullanıcı İçeriğinin Görünürlüğü

Varsayılan olarak projeler ve bunlarla ilişkili istemler, şemalar ve çıktılar; yalnızca sizin ve destek sağlamak ya da platformu sürdürmek için erişime ihtiyaç duyan Documind yetkili personelinin erişimine açık kalır.

• “Herkese açık” olarak işaretlenen projeler diğer Documind kullanıcılarına görünür olabilir ve uyarlanabilir (remix)
• Özel projelere, sizin onayınız olmadan diğer kullanıcılar erişemez
• Teknik güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak yasaktır ve hesabın askıya alınmasıyla sonuçlanabilir

9. Sorumluluk ve Hesap Yükümlülükleri

Kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesap etkinliğini izlemekten siz sorumlusunuz. Native Digital Inc., giriş bilgilerinizi korumamanızdan kaynaklanan yetkisiz erişimin yol açtığı zararlardan sorumlu değildir. Ek sorumluluk reddi hükümleri, Şartlar'daki “Garanti reddi” ve “Sorumluluğun sınırlandırılması” bölümlerinde yer alır.

10. Çocukların Gizliliği

Documind, 18 yaş ve üzerindeki profesyonellere yöneliktir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız; doğrulanabilir ebeveyn onayı olmadan sağlandığını öğrenirsek bu bilgileri sileriz.

11. Uluslararası Aktarımlar

Documind dağıtık bir altyapıya dayanır; bu nedenle veriler Amerika Birleşik Devletleri'nde veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer hukuk düzenlerinde işlenebilir. Kişisel verileri sınır ötesine aktarırken Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceleri uygularız.

12. Şartlarımızla İlişki

Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımızın bir parçasıdır ve onlara tabidir. Bu belge ile Şartlar arasında çelişki olması halinde Şartlar geçerlidir.

13. Politika Güncellemeleri

Bu politikayı zaman zaman değiştirebiliriz. Bunu yaptığımızda yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve Şartlar'da açıklanan bildirim sürecini izleyeceğiz. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, gözden geçirilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim ve Yanıt Süreleri

15. Ek Kaynaklar

• Hizmet Şartları: https://www.documind.cloud/tr/terms
• Dokümantasyon: https://docs.documind.cloud
• Fiyatlandırma: https://www.documind.cloud/tr/pricing

En hızlı yardım için talep türünüze uygun e-posta adresini kullanın ve ilgili hesap tanımlayıcılarını ekleyin.