Sigorta

Sigorta evraklarını dakikalar içinde okuyun ve kontrol edin

Documind hasar e-postalarını, fotoğrafları, faturaları ve tabloları okur. Her değeri kontrol eder. Emin değilse sorar, sonra sisteminize yazar.

  • Fotoğraf

    Hasarlı aracın fotoğrafı

    “Sol ön kapı göçük. Örnek plaka B-KR 128.”

  • E-posta metni

    Hasar ihbarı e-postası

    “Dün gece kaza yaptım. Fotoğraflar ekte.”

  • Tablo (Excel)

    Excel'de broker filo listesi

    “212 araç, üç sekme, değerler EUR.”

Her gün yaşanan üç sorun

  1. Aynı hasar dosyası üç kez yazılır.

    Önce e-posta gelir, sonra hasar sistemine, sonra bir tabloya girilir. Her kopya yeni bir yazım hatası riskidir.

  2. Kimsenin gerçekten bakmadığı fotoğraflar ve faturalar.

    Hasar fotoğrafları ve onarım faturaları gelen kutusunda bekler. Bazıları iki kez gönderilir. Bazıları değiştirilmiştir. Çok azına dikkatle bakılır. 1

  3. Süreler kısa, ilk cevap geç.

    Kaza tespit tutanaklarının ve rücu taleplerinin süreleri sıkıdır. Gelen kutusunda bekleyen bir dosya bu süreleri kaçırabilir.

  1. 1. İngiltere'de sigortacılar 2024'te 1,16 milyar sterlinlik sahte hasar talebi tespit etti; yaklaşık 98.400 talep (ABI). Insurance Business UK, ABI verisi, 2025

Bir kullanım örneği seçin

Bir iş seçin. Ne geldiğini, Documind'ın neyi kontrol ettiğini ve ne çıktığını görün.

Müşteri gece fotoğrafları ve hasar formunu e-postayla gönderir. Documind dosyayı ekibiniz işe başlamadan açar.

1 · Gelen içerik

  • E-posta metniHasar ihbarı e-postası“Dün gece kaza yaptım. Fotoğraflar ekte.”
  • FotoğrafAracın 4 fotoğrafı“Sol ön kapı ve ayna.”
  • Ek dosyaHasar formu (PDF)“Poliçe numarası, yer ve tarih.”

2 · DOCUMIND neyi kontrol eder

3 · Sonuç

  • Hasar sisteminizde dosya açıldı
  • Müşteriye ilk cevap taslağı hazırlandı

Gelir · Okur · Kontrol eder · Emin değilse sorar · Yazar

Örnek veri

Ne zaman bir kişiye sorar

Documind tahmin yürütmez. Emin olmadığında seçenekleri ve nedenini bir kişiye gösterir. Deneyin.

Hasar fotoğrafındaki plaka

Plaka B-KR 128 mi, B-KR 123 mü?

Bir kişiye soruldu
Neden soruyor: Fotoğraftaki ışık son rakamın bir kısmını kapatıyor.

Doğru değeri seçin

Örnek veri

Veri nereye gider

Documind kontrol edilmiş sonucu zaten kullandığınız sistemlere yazar.

  • Hasar sisteminiz
  • Poliçe sisteminiz
  • Hasar uzmanına görev
  • Müşteriye veya brokera cevap e-postası

API çağrısı veya webhook alabilen her sistem.

Verileriniz sizde kalır

  • Kendi sunucularınızda çalışır. Hiçbir şey dışarıdaki bir yapay zeka hizmetine gönderilmez.
  • İnternet olmadan, sahibi olduğunuz yapay zeka modelleriyle çalışır.
  • Her adım kaydedilir ve sonradan değiştirilemez. Denetçiler kimin neyi ne zaman onayladığını görür.
  • GDPR ve KVKK ile uyumlu
  • SOC 2 Type II süreci devam ediyor
Güvenlik

Sık sorulan sorular

Documind bir sigortacı için neleri okur?

Hasar e-postalarını, hasar formlarını, hasar fotoğraflarını, onarım tekliflerini ve faturaları okur. Hastane faturalarını, kaza tespit tutanaklarını ve broker Excel dosyalarını bütün sekmeleriyle okur. El yazısını da okur, okuyamadığını bir kişiye gösterir.

Hasar fotoğrafında neyi kontrol eder?

Fotoğraftaki plaka gibi yazıları okur. Fotoğrafta ne göründüğünü not eder. Fotoğrafın başka bir dosyada kullanılmadığını kontrol eder. Fotoğrafın tarihini müşterinin verdiği tarihle karşılaştırır.

Yanıldığını nasıl anlar?

Üç farklı yapay zeka modeli her değeri okur ve aynı sonuca varmalı. Matematik kuralları toplamları, KDV'yi ve tarihleri kontrol eder. Emin olmadığında bir kişi karar verir. Her cevap, sayfada veya fotoğrafta geldiği yeri gösterir.

Documind kazada kimin sorumlu olduğuna veya ne kadar ödeneceğine karar verir mi?

Hayır. Documind evrakı ve fotoğrafları okur, kontrol eder. Bilgileri ekibiniz için tek bir dosyada toplar. Her kararı hasar ekibiniz ve eksperleriniz verir. Poliçe primlerini de belirlemez.

Yerel formlarla ve sağlık verisiyle çalışır mı?

Evet. Kaza tespit tutanaklarını ve birçok dilde el yazısını okur. Vergi numarası ve IBAN kontrol haneleriyle doğrulanır. Sağlık verisi GDPR ve KVKK'ya göre özel nitelikli veridir. Açık rıza ve erişim kuralları sizindir. Kimin neyi göreceğini siz belirlersiniz.

Verilerimiz nerede tutulur?

Kendi sunucularınızda. Documind internet olmadan, sahibi olduğunuz yapay zeka modelleriyle çalışabilir. Hiçbir şey dışarıdaki bir yapay zeka hizmetine gönderilmez. Documind GDPR ve KVKK ile uyumludur. SOC 2 Type II süreci devam ediyor.

Kaynaklar

Sürecinizi birlikte keşfedelim. İlk iş akışınızı demoda canlıya alalım.

Demoda hasar e-postalarının, fotoğrafların ve onarım faturalarının ekibinizde bugün nasıl ilerlediğine birlikte bakalım. Ardından ilk iş akışınızı kendi sistemlerinizde canlıya alalım.

Teknik ekip misiniz? Kontrollerin nasıl çalıştığını dokümantasyonda okuyun